Що розмістити на сайті барбершопу чи салону
Клієнт, який шукає, де підстригтися чи зробити манікюр, відкриває кілька сайтів поспіль і хоче знайти відповіді на ті самі питання. Сайт, який відповідає швидко, отримує запис.
1. Прайс
Послуга і ціна в один рядок. Якщо ціна залежить від довжини чи складності, напишіть «від». Прихована ціна відлякує: людина йде туди, де її видно.
Групуйте послуги за розділами: стрижки, борода, догляд, комплекси. Комплекс із двох послуг за одну ціну виносьте окремим рядком: клієнти люблять бачити, що вони заощадять.
2. Майстри
Імена, фото й спеціалізація кожного. Клієнти часто обирають людину, а не заклад. Напишіть, що кожен робить найкраще, і стаж, якщо ним можна похвалитися.
3. Фото робіт
Кілька якісних знімків кращі за двадцять випадкових. Показуйте результат, який ви хочете повторювати. Знімайте з кількох ракурсів, за доброго освітлення, без фільтрів.
4. Адреса й години роботи
Адреса, карта, телефон, графік. Перевіряйте їх: застарілий графік коштує вам клієнта, який приїхав до зачинених дверей. Додайте орієнтир і напишіть, де припаркуватися.
5. Онлайн-запис
Форма, у якій клієнт обирає послугу й час без дзвінка. Саме вона перетворює відвідувача на запис о десятій вечора, коли ви вже не відповідаєте на телефон. Кнопка запису має бути видна одразу, а не наприкінці сторінки.
Що додати, коли основа готова
Відгуки клієнтів із іменами.
Посилання на Instagram чи Telegram.
Відповіді на часті питання: чи потрібен запис, чи можна оплатити карткою, чи можна з дитиною.
Правила скасування запису, якщо вони є.
Чого уникати
Прайсу у вигляді картинки: його не читає пошукова система.
Фото з інших закладів чи стокових знімків.
Кнопки запису, яка веде на форму з десятком полів.
Графіка роботи, який відрізняється від указаного на картах.
З чого почати
Якщо часу мало, почніть із прайсу, адреси й запису, решту додасте з часом. У шаблонах FastSite для барбершопу і салону краси усі ці блоки вже є, лишається внести свої дані. Що підготувати заздалегідь, розписано в короткому переліку, а скільки це коштує, дивіться на сторінці тарифів.
Часті запитання
Скільки майстрів показувати на сайті?
Усіх, хто приймає клієнтів. Навіть якщо майстер один, дайте йому окремий блок із фото й коротким описом: людина йде до людини, а не до вивіски.
Чи потрібен онлайн-запис, якщо клієнти й так дзвонять?
Так. Частина людей не телефонує вечорами й у робочий час, але залишає запис, якщо це займає хвилину. Як налаштувати його зі сповіщеннями в месенджер, розібрано в статті «Онлайн-запис на сайті зі сповіщеннями в Telegram».
Як часто оновлювати прайс?
Щоразу, коли міняється ціна, і принаймні раз на пів року перечитуйте його повністю. Застаріла ціна на сайті гірша за відсутню: клієнт приходить і чує іншу суму.
Що ще перевірити перед запуском?
Чи відкривається сайт зі смартфона, чи кнопка запису видна одразу й чи збігаються години роботи на сайті та на карті. Перші два пункти докладніше розібрано в статті «Чому сайт не приносить заявок».