Що розмістити на сайті салону краси: майстри, прайс, запис

Клієнтка салону записується до конкретного майстра, а не до салону. Їй потрібно побачити, хто вільний у зручний день, скільки це коштує для її довжини волосся і як виглядають роботи цього майстра. Сторінка, що показує все це без дзвінка, заповнює вільні години в графіку.

1. Запис до конкретного майстра

Кожен майстер має власні години, і вільні вікна показує форма запису, а не адміністратор. Клієнтка обирає послугу, потім майстра, потім час.

У салоні з трьома майстрами це знімає частину дзвінків «а до Олени є вільне на п'ятницю?». Запис приходить у панель і в Telegram.

2. Прайс із довжиною волосся

Фарбування короткого й довгого волосся коштує по-різному. Напишіть обидва рядки: «Фарбування в один тон, коротке волосся від 1 400 грн», «довге від 2 200 грн». Клієнтка бачить свою ціну й не питає її в повідомленні.

Якщо майстри мають різний рівень, зробіть два рядки на ту саму послугу: «стиліст» і «топ-стиліст».

3. Комплекси за одну ціну

Манікюр із педикюром, стрижка з укладанням, догляд для обличчя з масажем. Винесіть комплекс окремим рядком із ціною нижчою за суму двох послуг. Клієнтки бачать вигоду й частіше записуються на обидві.

4. Фото до й після

Пара знімків тієї самої людини показує результат краще за опис. Знімайте в однаковому світлі й під одним кутом. Просіть дозволу в клієнтки до публікації.

Кілька добрих пар кращі за двадцять випадкових фото. Підписуйте, що зроблено: колір, довжина, техніка.

5. Майстри

Фото, ім'я, спеціалізація й навчання кожного: «колорист, навчання з техніки балаяж, 2024». Клієнтка шукає спеціаліста саме в тому, що їй потрібно, наприклад, у складному фарбуванні чи нарощуванні вій.

Салон з одним майстром теж отримує таку сторінку: послуги, ціни, фото робіт і запис.

6. Відгуки з ім'ям майстра

Відгук, у якому названо майстра й послугу, виглядає справжнім. Просіть відгук після візиту: клієнтка пише його на сайті, а ви публікуєте, коли прочитали. Одна оцінка в чотири зірки з поясненням, що можна було зробити краще, читається чесніше за стіну п'ятірок.

Правила запису

Напишіть, за скільки годин можна скасувати запис без наслідків і чи потрібна передоплата. Ці два рядки зменшують кількість порожніх вікон у графіку.

Як клієнтки знаходять салон у Google

Запити конкретні: «манікюр Подол», «фарбування балаяж Харків», «брови й вії біля метро». Назвіть місто, район і послуги прямо в тексті.

Профіль у Google Maps із фото й відгуками потрібен салону, бо клієнтки шукають «біля мене». Як створити профіль, розписано покроково.

Помилки, через які клієнтка не записується

• Прайс картинкою: його не читає пошукова система й важко прочитати на телефоні.
• Одна ціна «від» на всі довжини волосся.
• Фото з інших салонів і стокові знімки.
• Запис лише через пошту чи месенджер без вільних годин.

Часті запитання

Чи можуть ціни різнитися залежно від майстра?

Так. Це два рядки в прайсі на ту саму послугу з різною ціною.

Чи потрібен сайт, якщо клієнтки приходять з Instagram?

Потрібен. Instagram показує роботи, а сайт відповідає на питання про ціну й вільний час та знаходиться в Google за запитом. Як вони доповнюють одне одного, розписано окремо.

Чи можна показати фото клієнток?

Лише з їхньої згоди. Найпростіше просити дозволу до зйомки й записати його в повідомленні.

З чого почати

Мінімум для старту: послуги з цінами, майстри й запис. У шаблоні FastSite для салону краси ці блоки вже є. Загальний перелік для салонів і барбершопів дано тут. Що підготувати заздалегідь, розписано в короткому переліку, а скільки коштує сайт, розібрано окремо.