Сайт для компанії: що розмістити, щоб приходили заявки
Клієнт, який шукає бухгалтера, юриста, будівельну бригаду чи агенцію, рідко пише першій компанії з пошуку. Він відкриває кілька сайтів і порівнює: що саме ви робите, скільки це коштує, кому ви вже допомогли. Сайт компанії потрібен, щоб після цього порівняння клієнт написав саме вам.
1. Послуги словами клієнта
Клієнт шукає «бухгалтерський супровід ФОП», а не «комплексні фінансові рішення». Називайте кожну послугу так, як про неї питають.
Для кожної послуги напишіть, що в неї входить, для кого вона і що клієнт отримує в результаті. Якщо послуг багато, винесіть основні на окремі сторінки. Тоді кожна має шанс знайтися в пошуку за своїм запитом.
2. Ціни
Ціна на сторінці відсіює тих, кому ви не підходите, і заощаджує час обом сторонам. Якщо точна сума залежить від обсягу, пишіть «від» і поясніть, від чого вона залежить. Пакети на кшталт «базовий», «стандарт» і «повний» допомагають обрати без дзвінка.
3. Кейси й клієнти
Вистачить трьох рядків: завдання, що ви зробили, результат у цифрах. Короткий кейс переконує краще за список переваг. Логотипи клієнтів показуйте лише з їхнього дозволу.
4. Команда
Фото, ім’я, посада й досвід людей, з якими працюватиме клієнт. Справжні люди викликають довіру. Стокове фото рукостискання діє навпаки.
5. Як ви працюєте
Опишіть шлях від заявки до результату кількома кроками: дзвінок, оцінка, договір, виконання, звіт. Додайте строки для кожного кроку. Клієнт, який розуміє процес, менше вагається перед першим зверненням.
6. Контакти й форма
Телефон, пошта, месенджери й адреса офісу, якщо до вас приходять. Форма з ім’ям, телефоном і рядком про завдання. Напишіть, коли відповідаєте на заявку, і дотримуйтеся цього.
Що додає довіри
- Сертифікати, ліцензії й членство в професійних асоціаціях.
- Роки роботи й кількість проєктів у цифрах.
- Відгуки клієнтів з іменами й назвами компаній.
- Реквізити ФОП чи юридичної особи.
Чого уникати
- Фраз «індивідуальний підхід» і «команда професіоналів» без жодного доказу.
- Фото з фотобанку замість власної команди й робіт.
- «Ціни за запитом» на всіх послугах без винятку.
- Форми з десятком обов’язкових полів.
Як клієнти знаходять компанію в Google
Запит зазвичай поєднує послугу й місто: «бухгалтер для ФОП Дніпро», «юрист з реєстрації ТОВ». Окрема сторінка під кожну основну послугу з містом у заголовку відповідає саме на такий запит.
Профіль компанії в Google Maps з адресою офісу, годинами роботи й посиланням на сайт показується в пошуку поруч із мапою. Як його створити, розписано покроково.
Корисні статті на сайті приводять тих, хто ще не шукає підрядника. Бухгалтер, який пояснив, як ФОП перейти на іншу групу, отримує клієнтів тоді, коли ті вирішують не робити цього самостійно.
Як написати кейс
Кейс складається з трьох частин: що було, що ви зробили, що змінилося. Наприклад: «Інтернет-магазин отримував штрафи за неподані звіти. Ми взяли облік із березня. За пів року жодного штрафу».
Цифри переконують сильніше за прикметники. «Скоротили строк реєстрації з трьох тижнів до п’яти днів» звучить краще, ніж «швидко й якісно».
Часті запитання
Що робити, якщо клієнти не дозволяють назвати себе?
Опишіть кейс без назви: галузь, розмір компанії, завдання й результат. «Мережа з трьох кав’ярень у Львові» звучить достатньо конкретно.
Чи писати ціни, якщо кожен проєкт індивідуальний?
Так, хоча б ціну «від» чи діапазон для типового обсягу. Без цифр клієнт іде порівнювати туди, де вони є.
Як часто оновлювати сайт?
Додавайте новий кейс чи статтю раз на місяць. Сайт, де останній запис зроблено два роки тому, виглядає як компанія, що вже не працює.
Одна сторінка чи кілька
Невеликій компанії з двома-трьома послугами вистачить однієї сторінки. Якщо послуг більше, окремі сторінки під кожну дають більше шансів у пошуку. Докладніше про вибір у статті про лендінг і сайт-візитку.
З чого почати
Мінімум для старту: послуги з цінами, два-три кейси, команда й контакти. У шаблоні FastSite для сайту компанії ці блоки вже є. Скільки коштує такий сайт, дивіться на сторінці тарифів.